Déplacement et devis d'intervention de dépannage informatique gratuit sur rendez-vous

Nous intervenons sur rendez-vous dans un délai de 48h maximum du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 en réduisant si possible à une demi-journée le délai d'intervention afin de traiter toutes vos requêtes en urgence. Le devis d'intervention de dépannage informatique à domicile et le déplacement sur Grenoble et son agglomération sont offerts sur Grenoble et son agglomération. Voir aussi nos zones d'intervention

Assistance 30 jours

Chez pcJET nous sommes sûrs des solutions informatiques que nous vous proposons. Ainsi les interventions de dépannage informatique à domicile sont garanties de 30 jours lors desquels si le même problème se réitère nous vous assisterons gratuitement si possible directement par téléphone ou à distance. Pour le dépannage à distance par téléassistance vous avez besoin juste d'une connexion Internet active, le reste est à notre charge.

Un Prix clair pour un paiement après résultat

Vous savez toujours par avance le coût de notre intervention de dépannage informatique. Votre Technicien pcJET évalue le temps d'intervention, le type forfait ou le type de formule de dépannage informatique utile pour la réparation de votre ordinateur ou le dépannage de votre ordinateur portable afin d'établir un devis gratuit. Le coût d'intervention de dépannage informatique proposé dans le devis gratuit est tout compris (taxe et déplacement inclus) lorsque vous faîtes appel à nos services d'assistance informatique et de dépannage. Vous pouvez accepter le dépannage informatique de votre ordinateur sereinement.

Sécurisation de vos données

Avant d'entreprendre une intervention de dépannage informatique à domicile, votre Technicien pcJET veille à la protection ou à la sauvegarde de vos fichiers personnel (documents, photos, média, favoris...) suivant leur état et la possibilité de restauration. Cette opération est exclue de la garantie.

Service Compris

Seul le travail de notre Technicien vous est facturé. Le déplacement sur Grenoble et son agglomération et le devis d'intervention de dépannage informatique vous sont offerts lorsque vous faîtes appel à nos services d'assistance informatique et de dépannage d'ordinateur à domicile sur Grenoble et son agglomération.

Accueil téléphonique

Service Client pcJET

L'équipe pcJET est à votre disposition pour aménager en fonction de vos besoins les différentes solutions micro-informatiques proposées pour le dépannage informatique à domicile. Notre Service-Client répond à l'ensemble de vos questions avant et après notre intervention; à cet égard, vous disposez d'un dossier confidentiel de suivi de votre ordinateur auprès de pcJET et ce dès la première intervention.

Service Client pour les TPE / PME

Ce que PCJET peut faire pour votre entreprise :

• Conseils sur le déploiement de votre informatique
• Conseils et installations de logiciels libres pour Windows®
• Installation de serveurs Debian Gnu/Linux
• Serveurs de sauvegardes internes/externes
• Installation d'ordinateurs de bureau Ubuntu
• Mise en Réseau de vos ordinateurs Windows®/GNU-Linux
• Dépannage à distance et sur site
• Hot line, support par mail
• Contrats de maintenance, conseils, mises à jour, interventions ponctuelles
• Réalisation de sites web respectant les standards du Web.
• Intégration d'applications pro. pour votre intranet

Pour plus d'information veuillez nous contacter.